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@貴陽人,欠繳水費后果嚴重,影響征信!貴陽水務集團答疑

作者:貴陽晚報 編輯: 來源:貴陽晚報 發布時間:2019-04-16 17:08:17
 

  近期,新版個人征信報告或將正式上線。其中,電信業務、欠稅、自來水業務繳費情況等等,或將納入個人征信范圍。

  消息一經公布,網友沸騰了!

  你告訴我水費明細去哪查?

  怎樣算拖欠呢?

  自來水公司能盡到告知義務嗎?

  ………

  于是,記者前往貴陽水務集團,就相關問題作了簡單了解。

  1.水費收繳時間和繳費渠道

  貴陽市水費收繳周期為2月一次,收繳月的1-15日為抄表時間,15-25日為繳費時間。

  繳費渠道分為線上、線下兩種繳費渠道:

  線上包括微信、支付寶、多彩寶、悅生活等平臺,因區縣的不同存在細微差異;

  線下渠道包括營業廳以及相關代收的金融機構。

  2.怎樣算拖欠?水務公司有沒有催繳渠道

  據了解,針對尚未及時繳費的住戶,貴陽水務集團及下設幾家水務公司會在水費收繳月的25日左右,通過粘貼催費單、發送催繳短信和微信公眾號自動推送催繳賬單等形式進行催費提示。

  據介紹,針對翻月后仍未進行繳費的住戶,需加收1%/天的欠費違約金。(據《貴陽市城市供水用水規定》對逾期不繳納水費的客戶收取違約金,收取的違約金最高不得超過應繳金額的0.5倍。)

  3.收繳水費的明細是否可查?渠道有哪些?

  據貴陽北控水務有限責任公司信息中心敖主任介紹,市民可通過“96015”微信公眾號進行用戶綁定和相關用水明細查詢(通過關注微信公眾號,進行戶號和戶名綁定后,可查詢一年的用水明細清單),或撥打供水服務熱線96015進行電話查詢。

  貴陽北控水務有限責任公司稽查科周經理表示,只要當月能正常繳水費,用戶就不用擔心自己以前有欠繳水費記錄。就像交手機話費一樣,只有繳清以前產生的費用,才可以正常繼續繳費。

  4.貴陽市“拖欠水費”的情況大致是?

  據貴陽北控水務有限責任公司信息中心敖主任介紹,超過自然月未繳費的用戶,系統就會將其統計為拖欠水費。

  從統計的數據來看,2018年貴陽市共出現13萬筆未按時繳費的情況,但是絕大部分人可能是因為客觀原因沒繳費,多由于出差在外或其他非主觀人為因素遺忘了,或者是代扣平臺余額不足未能及時繳費,拖欠時間都不會太長,基本都會在第一時間進行補繳。所以真正惡意拖欠水費的情況非常少見。

  5.如何看待將拖欠水費納入個人征信范圍?

  敖主任表示,希望將違規、違章用水和惡意欠費情況納入征信范圍,水費繳納情況這類個人信用信息被記錄在征信報告中,這樣(征信)數據覆蓋的范圍就是包括了我們生活的方方面面。

  延伸閱讀:

  2016年,貴陽市政府印發《貴陽水務(集團)有限公司組建方案》,以原市供水總公司為主體,改制組建貴陽水務集團,將分散在貴陽主城區、白云區、烏當區、花溪區、清鎮市、開陽縣等國有涉水資產整合,整體劃轉(人、財、物)到貴陽水務集團集中經營管理,并規范統一了水費收取標準(注:居民用水采用階梯式收費計價,以下表格均只給出第一級階梯收費標準;)

  

  

  主城區

  居民用水

  

  2.82元/噸

  (包含代收污水處理費1元/噸)

  非居民用水

  4.04元/噸

  (包含代收污水處理費1.4元/噸)

  特種行業用水

  (即洗車、桑拿、足浴等用水)

  

  10.49元/噸

  (包含代收污水處理費1.4元/噸)

  水費咨詢熱線:96015

  

  

  花溪/烏當/白云/清鎮

  居民用水

  

  3元/噸

  (包含代收污水處理費1元/噸)

  非居民用水

  4.3元/噸

  (包含代收污水處理費1.4元/噸)

  特種行業用水

  (即洗車、桑拿、足浴等用水)

  

  11.4元/噸

  (包含代收污水處理費1.4元/噸)

  水費咨詢熱線(花溪):83851225

 水費咨詢熱線(烏當):86463111/86224333

 水費咨詢熱線(清鎮):82522295

 水費咨詢熱線(白云):84600165

 

  

  開陽

  居民用水

  

  2.85元/噸

  (包含代收污水處理費0.85元/噸)

  非居民用水

  4.1元/噸

  (包含代收污水處理費1.2元/噸)

  特種行業用水

  (即洗車、桑拿、足浴等用水)

  

  11.2元/噸

  (包含代收污水處理費1.2元/噸)

  

  水費咨詢熱線:87254800

 

  此外,據《關于暫定貴陽市城鎮生活垃圾處理費收費標準的通知》,云巖、南明、經濟開發區、觀山湖區、烏當、花溪、白云、清鎮、開陽等城鎮生活垃圾處理費由水務公司隨水費代征并按時足額上繳貴陽市財政。

  征收標準:2元/月*人(每戶按3人征收,不足3人或3人以上的城鎮居民,經核實,相應調整計收人數)。

  水務與大數據結合 確保全市用水

  貴陽水務集團利用大數據技術,更及時地對自來水運輸進行監測。

  在大數據調度指揮中心的大屏幕上,會實時地顯示貴陽市各個水廠的生產情況,以及每個監測點的壓力情況,每當有監測點發生壓力異常時,會立即在調度指揮中心的界面進行提示,指令直接下發到所屬分公司,然后派工作人員進行應急處理工作。不僅如此,各公司在線水質合格率、能耗統計、熱線處理情況以及水費營收統計等數據都會及時更新在大屏幕上,實現對供排水各個環節進行實時監控、分析。在滿足城市供水需求的同時,減少事故風險,節能降耗。

  水務大數據中心建成后,不僅改變了全城用水的監管模式,還加強了應急搶修的處理能力,保證了通知用戶的及時性和準確率。

  記者 周歡 冷兵| 編輯:冷兵| 審校:石婷 | 簽發:安輝

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